7 ประโยชน์ของการมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจ

สำหรับคนที่กำลังทำธุรกิจคงอาจมีคำถามว่ามีเว็บไซต์ไปทำไม ในเมื่อเปิด Facebook Page ก็เพียงพอแล้วไม่ไช่หรือ ? วันนี้บทความนี้จะมาบอก 7 ประโยชน์ของการมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจที่บัญชีโซเชียลมีเดียก็ให้ไม่ได้

‍

1. พร้อมเสมอสำหรับลูกค้าออนไลน์

การมีเว็บไซต์จะทำให้ลูกค้าใหม่ ๆ สามารถค้นหาคุณเจอจาก Google ได้ทุกเวลาเมื่อพวกเขาเกิดความต้องการและสะดวกสบายกับลูกค้าในการหาข้อมูลหรือรายละเอียดสินค้าและบริการ หากไม่มีเว็บไซต์ที่พร้อมเสมอสำหรับลูกค้า คุณอาจจะเสียโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่ ๆ บนโลกออนไลน์

‍

2. นำเสนอข้อมูลในแบบที่คุณต้องการ

เว็บไซต์เป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพสูงในการสื่อสารข้อมูลเพื่อโน้มน้าวคนแปลกหน้าให้กลายมาเป็นลูกค้า เพราะเว็บไซต์สามารถถูกปรับแต่งได้ 100% ตามแบบที่เหมาะสมกับตัวธุรกิจเรา ซึ่งจะไม่เหมือนกับโซเชียลมีเดียที่เราไม่สามารถปรับแต่งได้ทุกอย่าง

‍

3. มีความน่าเชื่อถือ

ในช่วงเวลาที่การโกงกันบนโลกออนไลน์เกิดขึ้นได้ง่ายมาก ๆ ความน่าเชื่อถือก็เป็นปัจจัยในการที่ลูกค้าจะเลือกเข้ามาซื้อสินค้าหรือบริการ การมีเว็บไซต์ก็เหมือนกับการมีหน้าร้านบนโลกออนไลน์ สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจคุณดูน่าเชื่อถือและดูเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น

‍

4. ลดต้นทุน

ถ้าเปรียบเทียบกับการเปิดหน้าร้านบนโลกแห่งความจริงแล้ว การเปิดเว็บไซต์เป็นหน้าร้านบนโลกออนไลน์มีต้นทุนที่ถูกมากในระยะยาว เพราะการเปิดหน้าร้านคุณจะมีค่าใช้จ่ายสูงจากการเช่าที่ ค่าจ้างพนักงาน และค่าสาธารณูปโภค แต่การเปิดเว็บไซต์คุณสามารถวางระบบการให้บริการหรือการซื้อขายได้โดยใช้เพียงแค่ผู้พัฒนาเว็บไซต์เท่านั้น รวมไปถึงในอนาคต ถ้าหากลูกค้าจำชื่อเว็บไซต์ของคุณได้ก็เหมือนกับการจำที่อยู่ร้านของคุณได้ คุณก็ไม่จำเป็นจะต้องเสียเงินโฆษณาอีกต่อไป

‍

5. ขยายตลาด

การมีเว็บไซต์นั้นไม่เหมือนการเปิดร้านที่สามารถให้บริการแค่คนในพื้นที่ เพราะเว็บไซต์สามารถเข้าถึงคนได้ทั้งโลก หากคุณใช้ภาษาอังกฤษบนเว็บไซต์ก็ง่ายในการไปทำการตลาดต่างประเทศ

‍

6. เห็นกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เนื่องจากเว็บไซต์สามารถเก็บข้อมูลได้เกือบทุกอย่างของผู้คนที่เข้ามาใช้เว็บไซต์เราและกิจกรรมต่าง ๆ ที่ผู้คนทำบนเว็บไซต์เราด้วยเช่นกัน โดยการใช้ (Analytic Tools) หรือเครื่องมือวัดผล เครื่องมือที่ฟรีและเป็นที่นิยมก็คงหนีไม่พ้น Google Analytic ซึ่งเครื่องมือนี้จะทำให้เราเห็นชัดขึ้นว่าเป้าหมายของเรามีลักษณะเป็นอย่างไรจาก ช่วงอายุ เพศ ความสนใจ เป็นต้น ซึ่งเราสามารถนำข้อมูลดั่งกล่าวไปใช้ในการทำการตลาดได้แม่นยำยิ่งขึ้น

‍

7. ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการโฆษณาออนไลน์

ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณา Facebook, Google, หรือเจ้าไหนก็แล้วแต่ ผู้ให้บริการโฆษณาจะถามถึงเป้าหมายในการทำโฆษณาเสมอ หากคุณมีเว็บไซต์คุณจะสามารถตั้งเป้าหมายให้กับการทำโฆษณาได้หรือจะเรียกสิ่งนั้นว่า(Conversion tracking)ก็ได้ ซึ่งถ้าหากคุณมีสิ่งนั้นแล้ว ระบบของผู้ให้บริการโฆษณาก็จะสามารถทำให้คุณบรรลุเป้าหมายของคุณได้ดีกว่ามาก รวมถึงลดต้นทุนในการโฆษณาลงไป

‍

สรุป

เว็บไซต์สร้างคุณประโยชน์มากมาย หากคุณต้องการจะทำการตลาดบนโลกออนไลน์ เว็บไซต์เป็นสิ่งที่คุณควรมี เพราะการไปใช้ Platform ของคนอื่นอย่าง Shopee, Lazada เขาอาจจะขอเรียกเก็บเงินเพิ่มเมื่อไหร่ก็ได้

‍

หากมีคำถามหรือข้อโตแย้งสามารถคอมเมนต์แลเปลี่ยนกันได้เลย! หากชอบคอนเทนต์แบบนี้ฝากกดแชร์เพื่อเป็นประโยชน์กับเพื่อน ๆ ที่กำลังสนุกกับการทำธุรกิจแล้วเติบโตไปด้วยกัน

‍