SWOT Analysis ประเมินศักยภาพของธุรกิจคุณ

SWOT Analysis คืออะไร ?

มันคือกระบวนการหรือเครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์ธุรกิจของคุณเพื่อให้เห็นปัจจัยต่าง ๆ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ประโยชน์ในการวางแผนและดำเนินธุรกิจต่อไป

‍

เลือกก่อนเริ่มวิเคราะห์ SWOT 

1. จ้างบริษัทภายนอกเข้ามาทำการตรวจสอบและทำแบบสำรวจ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลา แต่อาจใช้งบประมาณจำนวนนึง
2. ใช้บุคลากรในองค์กรช่วยระดมความคิด เพื่อให้ได้ข้อมูลที่หลากหลายประหยัดต้นทุน แต่อาจได้ข้อมูลที่เอนเอียงและไม่มีประสิทธิภาพ

‍

เริ่มวิเคราะห์ SWOT (4 หัวข้อ)

S : Strength จุดแข็ง

จุดแข็งคือสื่งที่ธุรกิจคุณทำได้ดีเมื่อเทียบกับธุรกิจคู่แข่งอื่น ๆ (สิ่งที่เราควบคุมได้) อาจจะเป็นเทคโนโลยี ความสามารถของคนในองค์กร กระบวนการผลิต การมีคู่ค้า หรือสิทธิบัตรต่าง ๆ ที่คนอื่นเลียนแบบไม่ได้ แนะนำอ่านต่อการวิเคราะห์คู่แข่งทางธุรกิจ

อาจใช้คำถามดังต่อไปนี้เพื่อหา"จุดแข็ง"

• อะไรที่เราทำได้ดีกว่าคู่แข่ง
• อะไรที่เรามีมากกว่าคู่แข่ง
• อะไรที่คู่แข่งทำไม่ได้

W : Weak จุดอ่อน

จุดอ่อนคือสิ่งที่ธุรกิจคุณทำได้ไม่ดีนักถ้าเทียบกับธุรกิจคู่แข่งอื่น ๆ (สิ่งที่เราควบคุมได้) อาจเป็นเงินทุนที่มีไม่มากนัก สินค้าหรือบริการที่คุณภาพต่ำ ต้นทุนพนักงานที่สูงเกินไป หรือกระบวนการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ

อาจใช้คำถามดังต่อไปนี้เพื่อหา"จุดอ่อน"

• อะไรที่เราทำได้ไม่ดีเท่าคู่แข่ง
• อะไรที่เรามีน้อยกว่าคู่แข่ง
• อะไรที่ทำตามคู่แข่งไม่ได้

O : Opportunities โอกาส

โอกาสคือสิ่งที่อาจจะเกิดขึ้นและส่งผลเชิงบวกกับธุรกิจเราในอนาคตที่ล้วนเป็นปัจจัยภายนอก (สิ่งที่เราควบคุมไม่ได้) อาจะเป็น การเรียกเก็บภาษีของรัฐที่ลดลง ผู้บริโภคหันมาซื้อสินค้ารักโลกมากขึ้น หรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เข้ามา แนะนำอ่านต่อการเข้าใจเทรนด์ของตลาด

อาจใช้คำถามดังต่อไปนี้เพื่อหา"โอกาส"

• รัฐบาลหรือนโยบายของรัฐบาลมีแนวโน้มจะส่งผลเชิงบวกอะไรกับธุรกิจของเราบ้าง
• ผู้บริโภคกำลังให้ความสนใจกับสิ่งใดมากขึ้นที่จะส่งผลเชิงบวกกับธุรกิจคุณ
• มีแนวโน้มที่จะมีเทคโนโลยีใหม่ ๆ อะไรบ้างที่จะส่งผลเชิงบวกต่อธุรกิจของคุณ

T : Threats อุปสรรค/ภัยคุกคาม

อุปสรรค/ภัยคุกคาม คือสิ่งที่อาจจะเกิดขึ้นและส่งผลเชิงลบกับธุรกิจเราในอนาคตที่ล้วนแต่เป็นปัจจัยภายนอก (สิ่งที่เราควบคุมไม่ได้) อาจจะเป็น การขาดแคลนแรงงาน การเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค โรคระบาด สงครามกลางเมือง หรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เข้ามาเปลี่ยนโลก

อาจใช้คำถามดังต่อไปนี้เพื่อหา"อุปสรรค/ภัยคุกคาม"

• รัฐบาลหรือนโยบายของรัฐบาลมีแนวโน้มจะส่งผลเชิงลบอะไรกับธุรกิจของเราบ้าง
• ผู้บริโภคกำลังให้ความสนใจกับสิ่งใดมากขึ้นที่จะส่งผลเชิงลบกับธุรกิจคุณ
• มีแนวโน้มที่จะมีเทคโนโลยีใหม่ ๆ อะไรบ้างที่จะส่งผลเชิงลบต่อธุรกิจของคุณ

*แนะนำอ่านต่อ PEST Analysis เพื่อให้วิเคราะห์ O และ T ได้อย่างครบทุกปัจจัย

‍

ตัวอย่างการใช้ SWOT Analysis

‍

‍

ยกตัวอย่างจากตลาดมือถือ เราขอใช้แบรนด์ Apple มาลองทำ SWOT

Strengths : จุดแข็ง

• มีผู้ใช้ที่มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์สูงมาก
• มีระบบปฏบัติการของตัวเอง(iOS)

Weaknesses : จุดอ่อน

• สินค้ามีราคาค่อนข้างสูง
• การใช้งานคู่กับอุปรณ์เสริมหรือโปรแกรมเสริมค่อนข้างจำกัด

Opportunirtes : โอกาส

• ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับสุขภาพมากขึ้น
• การมาของ 5G Technology
• ตลาดผู้ใช้เติบโตมากขึ้นทุกปี

Threats : อุปสรรค/ภัยคุกคาม

• ข่าวการแบนบริษัทสัญชาติอเมริกาของจีน

‍

สุดท้ายนี้อย่าลืมนำข้อมูลที่วิเคราะห์ได้แล้วมาตรวจสอบความถูกต้อง ก่อนนำไปใช้วางแผนการดำเนินธุรกิจต่อไป หากมีคำถามหรือข้อโต้แย้งสามารถคอมเมนต์แลกเปลี่ยนกันได้เลย หากชอบคอนเทนต์แบบนี้ฝากกดแชร์เพื่อเป็นประโยชน์กับเพื่อน ๆ ที่กำลังสนุกกับการทำธุรกิจแล้วเติบโตไปด้วยกัน

‍

แหล่งอ้างอิง : goodmaterial, thinkaboutwealth